תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: יוני 2026

1. כללי

תנאי שימוש אלה ("התקנון") חלים על השימוש באתר smiletechsys.com ("האתר") ועל השירותים הניתנים על ידי SMILE ("אנחנו", "החברה", "נותן השירות"). השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש בשירותים.

2. השירותים

החברה מספקת שירותי פיתוח תוכנה ואפליקציות, עיצוב ופתרונות דיגיטליים. היקף השירות, התוצרים ולוחות הזמנים יוגדרו מראש מול הלקוח בהצעת מחיר או בהסכם פרטני.

3. הזמנת שירות ותשלום

• ההתקשרות מתבצעת לאחר אישור הצעת מחיר על ידי הלקוח.
• התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה מאובטח (Allpay). המחירים נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
• אישור על ביצוע התשלום יישלח לכתובת הדוא"ל של הלקוח.

4. ביטולים והחזרים

ביטול עסקה והחזר כספי ייעשו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שמכוחו. מאחר שמדובר במתן שירות, ניתן לבטל בהודעה בכתב; בגין שירות שכבר בוצע בפועל (כולו או חלקו) רשאית החברה לחייב את הלקוח בגין החלק שבוצע. לבקשת ביטול יש לפנות אלינו בפרטים המופיעים בתחתית עמוד זה.

5. אחריות והגבלת אחריות

אנו מתחייבים לבצע את השירותים במקצועיות ובמיומנות סבירה. החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע מהשימוש בשירותים, ככל שהדבר מותר על פי דין. בכל מקרה, אחריות החברה לא תעלה על סכום התמורה ששולמה בפועל עבור השירות הרלוונטי.

6. קניין רוחני

מלוא זכויות הקניין הרוחני בתכני האתר שייכות לחברה. זכויות בתוצרי השירות יועברו ללקוח בהתאם למוסכם בהסכם הפרטני ולאחר השלמת התשלום במלואו.

7. פרטיות

השימוש בשירותים כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו.

8. שיפוי

הלקוח מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק שייגרם לה עקב הפרת תנאים אלה או הפרת הדין מצדו.

9. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל.

10. יצירת קשר