מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יוני 2026

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד SMILE ("אנחנו", "החברה") אוספת, משתמשת ושומרת על המידע של המשתמשים והלקוחות באתר smiletechsys.com ("האתר") ובמסגרת השירותים שאנו מספקים. השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. המידע שאנו אוספים

• מידע שתמסרו ביוזמתכם: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן ההודעה, בעת פנייה אלינו או הזמנת שירות.
• מידע על תשלומים: פרטי התשלום מעובדים באופן מאובטח על ידי ספק הסליקה (Allpay). איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני שימוש הנאספים באופן אוטומטי לצורך תפעול ושיפור האתר.

3. השימוש במידע

אנו עושים שימוש במידע למטרות הבאות: מתן השירותים והתקשרות עמכם; טיפול בפניות ובהזמנות; ביצוע וגביית תשלומים; שיפור האתר והשירותים; ועמידה בדרישות הדין.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים את המידע שלכם. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו (כגון ספק הסליקה Allpay וספקי אחסון), וכן כאשר הדבר נדרש על פי דין או לצורך הגנה על זכויותינו.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

7. זכויותיכם

אתם רשאים לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין במידע שנאסף אודותיכם, לתקנו או לבקש את מחיקתו, בכפוף להוראות הדין.

8. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע למשך הזמן הנדרש למתן השירותים ולעמידה בחובותינו על פי דין.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה.

10. יצירת קשר

בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו: